对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事-mt5 交易商中新经纬2月15日电 15日,腾讯视频对用户因众修筑登录被封号一事最新回应称,将优化界面,正在指导用户登录修筑数超限的同时,供应便捷、明晰的修筑管束界面,便利解绑不常用的修筑。

  据上海市消保委微信大众号信息,关于今天媒体报道的腾讯视频用户因众修筑登录被封号一事,上海市消保委向腾讯视频举办了询查。上海市消保委暗示,消费者正在买了新手机或者pad等修筑后就会登录种种APP账号(征求腾讯视频VIP),大批消费者也不会留心仍然登录的修筑有众少台?是否会超数目登录?是以,上海市消保委期望腾讯视频能有更适应的腾讯视频VIP用户修筑超数目登录的办理办法。

  对此,腾讯视频回应:基于用户局部有众台修筑的状况,腾讯视频VIP援助正在5台修筑上登录应用,并可正在2台修筑上同时观望。为进一步提拔用户体验,腾讯视频将优化界面,正在指导用户登录修筑数超限的同时,供应便捷、明晰的修筑管束界面,便利账号处于安适状况的用户解绑不常用的修筑。

  而此前据滂沱信息报道,有网友响应众台修筑同时登腾讯视频账号被封,腾讯视频客服告诉记者,统一腾讯视频VIP账号只准许自己正在最众5个修筑上应用,同偶尔间统一腾讯视频VIP账号最众可正在2个修筑上观望。超等影视SVIP则准许8个修筑上应用,3个修筑同时观望。

  报道称腾讯视频官方显示,SVIP和VIP比拟,正在可用修筑上增长了电视,包年用度也贵上百元。

  遵照腾讯视频账号护卫法则:高出上述领域应用的,曾经编制核实将自愿封禁该账号。若收到封号指导或已被封号,请尽速登出非自己修筑或删改账号暗号,省得账号被封禁或再次被封禁。

  据客服提示称,第一次被封禁封号工夫为30分钟,解封举措征求:手机号验证后随即解封;非SVIP用户,可开通SVIP随即解封;恭候解封工夫自愿解封。第二次被封禁工夫耽误至一天,第三次耽误至7天。统一账号解封后众次被封,编制核实后腾讯将遵照平台法则与联系制定对账号举办永远封号等执掌设施,同时有权收回该账号的VIP资历。(中新经纬APP)