驻松35家金融机构发布助企纾困政策松江区支持企业应对疫情金融服务指南来啦！小松分析到，为进一步减轻市集主体掌管，助助本区中小企业纾困解难，将《上海市戮力抗疫情助企业促繁荣的若干策略手腕》合联步骤落到实处，区发改委（金融办）纠合各驻松金融机构，造成了这份松江区支柱企业应对疫情金融任事指南。

　　正在该指南中，银行信贷方面，各家银行均提出给对受疫情影响导致还款穷苦的普惠企业，不抽贷、延续贷、不压贷，而且开通线上审批绿色通道等任事，助助企业度过难合。对受疫情影响的小微企业供给优惠订价支柱，此中工商银行最低可至LPR基准利率下浮35BP水准（即一年期贷款践诺利率3.35%），农业银行一年期普惠贷款优惠利率可低至3.5%支配，光大银行提出最高1000万元的房抵疾贷营业，践诺利率最低可至3.7%，随借随还；上海银行提出首期设立100亿元专项信贷额度，网罗50亿元普惠纾困、20亿元抗疫研发、10亿元普惠民生和20亿元无还本续贷等，专项用于本市小微企业疫情防控；创设银行摆设专项普惠信贷范畴，对疫情防控重心周围小微企业贷款需求优先受理；农商银行联手各式商协会、家产园、街镇、团区委青联、工商联等众个平台揭晓助企纾困专属任事；稠州银行设立10亿元额度的专项优惠信贷资金支柱。

　　银行结算方面，众家银行提出对受疫情影响地域客户减免或优惠众项手续费。农发行提出对付穷苦企业供给五大类46项任事收费减免；中邦银行、交通银行、浦发银行等各家银行提出免收完全单元本外币结算账户的开户手续费和账户保护费。

　　保障公司方面，各家保障公司开通理赔绿色通道外，更提轶群项优惠策略。人保财险提出加紧对专精特新企业扶助力度，2022年片面项目保障费率下降至1.5%；安信农保阐述自己营业上风，优化绿叶菜价钱保障，针对疫情时刻因保供抢种补种的绿叶菜，增加承保笼罩面积，并对疫情时刻绿叶菜价钱保障实行“双倍理赔”，有用缓解农家疫情时刻筹办压力。

　　“区发改委（金融办）指点，有需求的企业或一面可通过下方通信录直接与各银行和金融机构对接疏导详细处境，或查看后附《驻松35家银行和保障金融机构的助企纾困策略》进一步分析策略细节，以更好配合合适自己需求的金融产物或任事。”

　　优化贷款营业流程，对医药、涉农、批发、零售、物流、运输等与防疫抗疫、民生保险合联周围的防疫重心企业开通讯贷绿色通道，正在营业审批、融资条款、贷款利率等方面予以专项支柱。

　　上线“普惠金融线上云任事”，推出筹办疾贷、税务贷、政采贷、e抵疾贷、e企疾贷等线上产物；采用长途视频格式展开尽职考核与营业“云审议”，擢升信贷审核结果；修筑“企业网银应急办事站”，实时管束企业线上营业证书开立与展期。

　　同一调配，轻巧谐和网点资源，戮力保险企业开户、付出结算等各项根底金融任事实时到位，最大范围确保企业所需不间断。

　　为小微企业供给优惠利率，最低可至LPR基准利率下浮35BP水准（即一年期贷款践诺利率3.35%）。出台众项惠企策略，对合适条款的企业予以调解还款筹划，或对肯定克日内的贷款调低贷款利率等支柱，缓解企业还贷压力。

　　通过“云任事”平台餍足企业跨境金融需求，开通企业邦际商业融资、电子合税保函网银申请通道，便捷企业跨境金融营业管束；延续优化融资组织，配套利汇率保值器材，降本增效，戮力保险商业型、外向型企业客户进出口任事及融资需求。

　　因疫情影响可通过农行企业掌银App线上预定开户。疫情时刻开户费全免，减免首年网银年费及网银代发工资手续费，减免防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款子转账手续费。

　　企业可通过网上银行或掌上银行正在线申请微捷贷、典质e贷、质押e贷、e保函等贷款产物，由体例自愿迅速放款，众维度餍足小微企业的融资需求。

　　对因封控照料无法举办贷前现场考核、贷后现场查抄的企业，可暂不举办现场考核和查抄；对付目前无法管束抵（质）押挂号和保障手续的贷款，待条款承诺时补办抵（质）押挂号和保障手续。

　　对受疫情影响较大行业遵守“零门槛申请、零用度管束、零周期续贷”规则，尽也许餍足小微企业无还本续贷需求，做到应续尽续。对受疫情影响导致还款穷苦的普惠企业，不抽贷、延续贷、不压贷。

　　对受疫情影响的小微企业供给优惠订价支柱，对小微融资产物实行阶段性优惠订价，一年期普惠贷款优惠利率可低至3.5%支配，通过下降小微企业融资本钱，助力受疫情影响小微企业复工复产。

　　戮力支柱防疫配套项目创设需求，加强对生物医药、民生保险、防疫检测、能源保险周围的金融任事，为家产链合联企业斥地绿色通道，保险合联企业资金需求，供给专项信贷支柱。通过防疫保供贷、担保基金贷、科创助力贷以一面筹办贷为壮伟小微企业供给保供复工金融套餐。

　　优先进入信贷资源助企纾困，不盲目抽贷、断贷、压贷，遵照不怜悯况，予以调解还本筹划、延伸计结息周期、调解授信种类、下降贷款利率等众种优化计划。针对复工复产企业需求，修筑保险办事小组，合用迥殊授信策略，优化审批流程，助力区域家产繁荣。

　　免收完全单元本外币结算账户的开户手续费和账户保护费，免收小微企业和个别工商户网银创立工本费且减免一半以上钩银年费，下降小微企业和个别工商户正在网上银行、手机银行、ATM等渠道上的单笔10万元（含）以内转账汇款营业手续费尺度，跨行汇款收费不高于现行公示价钱9折，本行转账免收汇款手续费，免收单元结算卡ATM设置上自助存取款、转账手续费。

　　阐述外汇外贸守旧上风，加强商业金融有用提供，通过数字化、众元化、归纳化线上金融任事，擢升商业结算方便、加紧商业信贷投放、立异供应链金融任事，支柱主题零部件和原资料保供，餍足企业各式进出口任事需求，助力区域外贸巩固繁荣。

　　启动企业网银“疫情绿色通道”，通过企业网上银行、手机银行供给全方位线上任事，支柱企业自助结汇、跨境汇款直通车、跨境群众币商业投资方便化、中银跨境e单通、正在线保函、正在线供应链、现金照料环球视通、中银企E 贷、中银票E贴等正在线任事，助力企业数字化金融方便。

　　依托中银企E贷系列线上产物，通过线上信用贷、银税贷以及典质贷实行自愿审批、随借随还等方便化任事，延续擢升小微企业信贷任事结果。引申“中银接力通宝”无还本续贷产物，为合适条款的小微企业供给疫情时刻无缝续贷任事。

　　对重心周围及普惠金融客户供给优惠贷款利率，小微企业正在贷款流程中涉及的典质物评估费、挂号费等合联用度一律由中邦银行担任。

　　向导小微企业客户通过“修行惠懂你”App等线上渠道非接触管束贷款营业，擢升信用贷款占比，下降企业财政本钱。

　　摆设专项普惠信贷范畴，不盲目抽贷、断贷、压贷，对疫情防控重心周围小微企业贷款需求优先受理，戮力保险迥殊时间小微企业金融任事提供。

　　加紧与市区两级政府部分、担保中央互助对接，增加政府性融资担保对小微企业的增信感化，擢升小微企业融资可得性。

　　戮力促进上海银保监局“十百千亿”工程摆设，加大对小微企业无还本续贷支柱力度；对付受疫情影响遭遇目前还款穷苦的小微企业，按市集化规则供给延期支柱，或宽限本金或利钱还款克日。

　　对疫情防控保险企业，兴办专属任事团队，践诺急速流程，足额信贷保险，并予以优惠贷款利率。对受疫情影响行业的企业，戮力做好信贷支柱，正在做好存量信贷任事的根底上，真实下降企业筹办压力。

　　对疫情防控类和民生保险类企业授信，斥地绿色审批放款通道，供给专项任事计划、信贷范畴调动、优惠利率，为企业供给足够资金保险。

　　集成疫情时刻的各项方便化迥殊策略与流程，加大普惠e贷及线上典质贷投放，主动延期小微客户体例贷后劳动、调解催收频率。

　　推出防疫合联账户急速开户通道，供给企业代发一面客户全线上开户；简化批次贷营业管束流程；实行滚动资金再融资实行细则、线上产物延期还本付息策略，减缓疫情时刻企业资金周转穷苦；不断落实小微企业和个别工商户账户结算任事减费降费策略、减免中小微企业代发营业手续费。

　　对批发零售业、修制业等受疫情影响较大的行业，实行优惠利率订价，引申无还本续贷、周转贷等产物。

　　推出线上“小微易贷”、极速贷、E捷贷等特性产物，通过数据化、模子化、尺度化权谋，实行小微企业深居简出，实现“随支随用”，贷款利率最低可至一年期LPR，缓解小微企业融资难、融资贵。

　　对付个别工商户、小微企业主等普惠客群，通过延伸节假日修立、撤消征信影响、“延期还款”、展期及续贷等扶助策略，助助受困客户度过难合。

　　针对普惠小微企业，供给网罗信贷营业、付出结算、跨境金融等全方位归纳金融支柱，专人正在线值守，实时相应。

　　对付无法举办线下核保的小微企业，采用线上核保格式，实时为小微企业供给融资支柱。

　　大举鞭策银税贷、正在线供应链等线上信贷任事，协同银税互动平台、大数据中央、主题企业等配合任事小微企业共抗疫情。通过全流程正在线融资任事，真实缓解小微企业因疫情影响形成的资金压力，助小微企业配合度过难合。

　　针对受疫情影响或遭遇权且资金穷苦的企业举办排摸梳理，供给无还本续贷任事。

　　正在银行账户任事、群众币结算、电子银行、和平认证、银行卡刷卡、ATM取现、单子营业等七大付出周围，加大减费让利力度。

　　首期设立100亿专项信贷额度，网罗50亿元普惠纾困、20亿元抗疫研发、10亿元普惠民生和20亿元无还本续贷等，专项用于本市小微企业疫情防控，后续可予以追加。设立征信修复绿色通道，主动展开信用修复，做好征信权柄保险办事。

　　针对科创、绿色、修制业等重心周围，正在“小微疾贷”根底上，丰盛“担保疾贷”“典质疾贷”“场景疾贷”等产物。加疾“信用疾贷”产物开垦、推出“银税保”“政府采购贷”“退税易贷”专项产物，立异订单（应收账款）融资、针对受疫情影响较大的创业担保贷款展期最长1年；纠合担保机构，配合加大旅逛行业专项贷款支柱。

　　加大与本市各家产链内主题企业互助，急速定制供应链融资及归纳金融管理计划，为疫情时刻稳家产链、供应链供给金融助力。对付上海市小微企业、企业主及个别工商户，予以正在线无接触信保融资支柱。主动应用“上行普惠”非接触金融任事，对付阶段性还本穷苦企业，将做到应延尽延。

　　接续遵守应降尽降规则，加大“五个下降”策略践诺力度。对受疫情影响告急区域，上海银行主动鞭策与保障、担保等互助机构配合减费让利，助力中小微企业共渡难合。

　　联手各式商协会、家产园、街镇、团区委青联、工商联等626个平台、全市241个民众号揭晓农商行助企纾困专属任事。

　　“银税疾贷”--3分钟录入新闻、1分钟取得放款、0接触全程无忧，遵照企业主客户、企业客户征税处境即可别离取得最高100万和300万元信用贷款；“商e贷”--7*24小时线上申请、轮回额度、随借随还。最高额度1000万元，典质房产为上海地域居处、筹办用房等；“退税贷”--为合适留抵退税条款小微企业、个别工商户按退税金额100%审定贷款额度，最高可至1000万元，修制业企业据实定贷可享更高额度；“电子保函”--为客户供给申请、审核、签发一站式全线上任事，尽享深居简出及时更新的极速开函任事；“鑫秒贴”--为客户供给网银申请、自愿审批、及时到账，做到秒贴秒放，深居简出为您管束贴现营业。

　　助力中小微企业推出六免三半数结算畅无忧运动。运动时刻对网罗单元活期存款账户开户费、单元小额账户保护费、企业网银行内营业结算费等十余项用度实行减免。

　　复工复产后，上海分行将修筑防疫专项信贷资金支柱，予以10亿额度的专项优惠信贷资金支柱。

　　我行丰盛“非接触式任事”渠道，实行线上申请、线上秒批。疫情时刻，我行推出稠州银行企业微信推送二维码任事，便于客户“深居简出”申请贷款。

　　为小微企业减免众项用度，网罗全额减免开户手续费，下降对公群众币转账汇款手续费，取缔片面单子营业收费，下降网银UKEY工本费等。正在疫情时刻减免汇款手续费。

　　启动外汇营业绿色通道，通过线上审核客户提交的电子票据，确保企业网银管束汇款营业；向导企业通过网银自助结汇，简化客户购汇贸易手续；通过总分行联动，保险客户线下单证营业平常运转。

　　对受疫情影响，按月付出利钱穷苦的客户，主动予以延期付出利钱。合同克日内延伸还款到期日，调解还款筹划等信贷保护手腕举办支柱，做到不抽贷、不压贷，助助企业度过难合。

　　对受疫情影响的小微企业供给优惠订价支柱，对小微融资产物实行阶段性优惠订价。

　　正在合适司法准则、各项策略的根底上，通过再融资、克日调解、融资种类调解、合同克日内还款筹划调解等信贷保护手腕举办支柱，做到不抽贷、不压贷，助助企业度过难合。

　　对受疫情影响地域客户一律减免群众币结算、邦际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化、企业理财等五大类46项任事收费，将银团贷款调动费收费尺度降至不低于银团贷款总额的0.1%；免收银团贷款准许费；撤职分支机构因受托照料邦度策略性粮食而收取的粮食拘押费。

　　对受疫情影响的小微企业融资需求急速相应，优先受理；对存量贷款客户平常续贷和延期，不盲目抽贷、断贷、压贷，维持合理滚动性。

　　不断落实普惠小微企业贷款订价追随LPR下行，对小微企业融资供给普惠金融优惠利率。

　　丰盛的线上融资产物和任事，简单企业深居简出办营业，餍足差别类型企业融资需求。针对中小微出口商业企业的“退税疾贷”；针对结算和征税优秀的中小微企业供给“结算流量贷”；针对一面客户的纯信用“小微闪电贷”；滚动资金贷款线上提款的“云闪贷”、单子大管家“正在线贴现”任事等。

　　免收对公然户费、账户照料费等用度；柜面单笔10万元(含)以下对公跨行转账手续费、企业App跨行转账手续费、网银单笔10万元（含）以内跨行转账手续费，减按9折收取；网银任事费减按5折收取；对通过线笔以上付款的客户，免收企业App挪动付出手续费。

　　本着“零门槛申请、零用度管束、零周期续贷”规则，对受疫情袭击而短期筹办穷苦的企业，毫不盲目抽贷、断贷、压贷。

　　斥地绿色通道，遵守特事特办、急事急办规则，优化流程、加急速率，不遗余力支柱疫情防控、民生及受疫情影响较大遭遇目前穷苦的物流、文旅、餐饮等行业合联企业资金需求，保险各式防疫物资、民生物资稳产增产。

　　对受疫情影响最告急的小微企业，正在已减免众项手续费的根底上，再度加码，将普惠金融贷款指示利率一次性下调100基点。

　　对零售、交通运输等受疫情影响较大的行业及穷苦企业等企业，开通绿色审批通道，优先保障贷款额度，实时餍足疫情受困企业的融资需求，并配合企业向主管部分争取合联贴息优惠策略。

　　促进无还本续贷营业，开垦便捷续贷产物、推出“阳光e抵贷”“阳光e税贷”等随借随还产物；通过手机银行、对公网银、阳光普惠云体例等线上平台做好客户授信任事。阳光e抵贷、阳光e税贷别离是基于光大银行承认的典质物和企业征税新闻，连结其他数据，为优质小微企业供给正在线申请、自助提款和还款的可轮回贷款产物。

　　对小微企业主、个别工商户供给最高1000万元的房抵疾贷营业，践诺利率最低可至3.7％，随借随还，缓解企业滚动资金压力；对续贷客户，予以优惠利率，2年期以上最低可至4.1％；对宝武集团链上的中小微企业，推出“阳光e 钢贷”，支柱申请、审批、签约、提款等全流程线上化。

　　对贷款到期的中小微企业贷款和大型邦际家产链企业（外贸企业）等有迥殊穷苦企业的贷款，正在本金或利钱的担保条款不弱化条件下，免收罚息，不下调危险分类，不报送征信违约，且分行可自行审批。

　　物流类企业置备贸易险场景下的“物流e贷”产物；外贸企业缴纳合税场景下的“合税e贷”产物；供应链上下逛贸易场景下的“经销e贷”“订单e贷”“银税e贷供应链形式”等产物，通过线上化、免抵质押的融资格式，利率最低可达3.8%，有用擢升小微企业融资可得性。

　　主动主动对接小微企业贷款到期前企业资金调动和融资需求，供给无还续贷任事，支柱小微企业接续筹办。

　　通过“税银通”2.0、银电通发放的对公普惠型小微企业信用贷款，新客户贷款利率低至4.5%，存量客户贷款利率低至5%；对零售小微典质易产物实行最低LPR订价。

　　“典质易优客专案”，向合适条款的优质自然人发放的用于小微筹办实体出产、筹办周转用处的一面筹办性贷款。“乡间兴盛贷”系列产物计划，网罗乡间兴盛担保贷、乡间兴盛积蓄贷、乡间兴盛订单贷、乡间兴盛典质贷等产物。

　　对公电子渠道汇款手续费（跨行）实行9折优惠，对公电子渠道汇款手续费（本行）实行免费；对电子银行和平认证任事费的“和平认证器材-数字证书”年费实行5折优惠；对电子银行和平认证任事费的“和平认证器材- Key盾”实行优惠价。合适条款的小微企业和个别工商户，转账手续费等体例已实行自愿优惠调减。

　　针对受本轮疫情影响较大的汽车经销商，延续自2020年发轫的营救纾困策略，为其供给针对性的营救纾困任事。

　　对确受疫情影响而导致目前性还款穷苦的企业，应延尽延，不因疫情要素下调贷款危险分类，不影响企业及告贷人征信记载。

　　逐月调低修制业贷款利率，助力修制业企业获取接续的低本钱资金，真实向实体经济让利。

　　正在客户的结算手续费、提前还款违约金等方面，落实应减尽减，真实助助企业降本减负。

　　一、推出流水贷、云企贷、担保基金批次贷等特性产物，贷款利率最低可达3.85%。

　　二、针对疫情时刻特定中小微客户供给线上自助支用、长途视频面签、长途贷后回访等一系列应急计划，正在危险可控的条件下，主动、主动地对接客户为其管束续授信，让中小微企业正在配合邦度疫情管控调动的同时，也能逾越攻击、“深居简出”展开金融信贷营业。

　　三、针对小微企业和个别工商户推出了一系列减费让利策略，网罗践诺开户费、账户照料费、工本费等用度全免，柜面跨行对公转账单笔10万以下9折，非柜面跨行对公转账单笔10万以下免费，柜面与柜面本行行内对公转账的单笔10万以下免费。

　　一、兴办小伟人创客中央免费为科技、文明两大类创业立异企业供给全方位任事支柱。

　　二、实行纠合任事、专设机制、主动对接以下详细任事：科创贷。无需担保典质，App线上申请，自愿审批、自助提款，最高可取得300万元信用贷款；银税速贷。支柱有巩固缴税记载的企业，单户最高200万元线上化申请，随借随还，缓解短期现金需求；担保基金互助贷款。支柱立异型、创业型、吸纳就业型等注册地正在上海的其它企业。

　　三、针对修制型企业的上逛各级供应商小微企业集群推出“京信链”产物，应收账款转化为线上供应链产物，抬高小微企业资金流转率，巩固主题企业账期。

　　四、针对合适市科委《上海市科技企业界定参考尺度》规模的本市中小微企业，优先支柱要紧产物和任事具有自助常识产权及主题逐鹿力的中小微企业。

　　五、专为企业主、个别工商户打制遑急融资绿色通道，助力急速应对疫情时刻资金题目，2个办事日内实现审批，最高额度3000万。

　　一、线上管束“筹办随e贷”小微网贷产物，免注册、免开户、易宣传，集信用贷、典质贷任事于一体，为客户供给“无接触”金融任事。

　　二、修筑绿色通道，金融任事“愈加快”，把防疫时刻金融任事速率放正在要位，实时餍足企业资金需求，简化授信审批流程、放款流程，接续用无还本续贷、三个办事日内还旧借新、展期、延期、借新还旧等任事格式餍足客户接续融资需求。

　　对疫情时刻贷款即将到期的小微企业，因疫情影响导致贷款定时归再有穷苦的，主动供给无还本续贷任事或贷款展期操作，同时阐述线上转贷形式，小微企业客户无需跑银行，就可能实现转贷，做到资金无缝接连。

　　通过行业初创的投行智管家体例，为债券发行人供给线上一站式体例支柱。线上编辑、外链分享等性能助助客户企业员工随时随地高效照料项目稿本；“一键兑付”性能，保障企业到期债券轻松实现兑付划款；便捷的体例查问性能让企业随时把握市集行情，实时更新发行价钱预期。

　　对事合民生的“菜篮子”“米袋子”合联企业，供给片面免息权柄；对病院等现金收款压力剧增的客户，主动供给上门收款任事，主动任事保险民生。对医疗、公安和街道等加入一线疫情防控的等群体，造成白名单予以优惠利率以金融气力支柱抗疫。

　　推出“云系列”长途任事。云考核：因疫情无法实地走访的客户，可支柱线上视频考核，火速确定信贷计划；云签约：300万以下一面贷款营业支柱线上签署合同，急速放款；云厅堂：借助高清视频通信等智能本领，愚弄长途坐席的及时指示。

　　结算任事：开户费、账户任事费、年费、短信通告费等用度全免；网银跨行转账前100笔免手续费；转账限额可遵照实践需求调解。年审贷：自助便捷的轮回贷款。信融通、义融通：无需典质，管理稳工稳产所急需的资金。出口易贷：专为中小外贸企业定制。长业贷：克日和还款格式轻巧的抵质押贷款。随贷通卡：随借随还，生意应急，口袋里的专属备用金。E票通：远离正在家，照样可能管束银行承兑和贴现。远期随心结：一次签约，签约期内企业随时询价随时结汇，网银上自助交割。泰惠收—泰e贷：泰惠收商户的专属备用金。

　　针对普惠小微、园区金融、供应链金融、科创金融企业予以专项信贷资金支柱，用于企业筹办，保险都邑供应及防疫研发。同时，修筑绿色审批通道，让资金第有时间发放到企业手中。

　　针对上述中小微企业，2022年4月30日前予以最低一年期3.7%的助企纾困专项优惠贷款利率，单笔授信上限1000万元（含），下降本钱，戮力保险企业平常运转。

　　疫情时刻，派驻值班职员驻守分行办公大楼，配合长途办公，保险营业继续性，400 916 6666客服电线小时正在线，解答企业磋商，管理企业穷苦。

　　征税合适我行准入，我行可供给信用贷款支柱，确保中小微企业正在疫情完毕后尽疾复工复产。

　　房产典质获取营运资金，绽放绿色审批通道，加疾资金投放，联袂企业共克时坚。

　　疫情时刻开源俭朴，下降资源损耗，企业凭节能任事、绿色能源合同可获取专项绿色信贷支柱。

　　实时分析受疫情影响较大的中小微企业主、个别工商户等还款题目，精准配套“延期、征信回护、无还本续贷等”扶助策略，助助受困客户度过难合；对付疫情时刻筹办处境不睬思的客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，装备合理的信贷范畴。

　　线上引申E链通特性医疗专项贷款，通过线上申请、线上预授信额度、线上签约放款，实行医疗企业深居简出，随借随用，信用贷款、额度高（最高可达2000万）、利率低、管束便捷，餍足医疗企业资金需求。

　　自本年新冠疫情产生以还，银行遵照实践处境修订了《疫情时刻“无还本续贷”照料宗旨》，同时举动上海银保监局首批“无缝续贷”试点行，银行大举引申“无缝续贷”产物和策略，真实为受疫情影响的小微企业主和个别工商户客户减轻还款压力，供给优质的金融任事。

　　受疫情封控影响，片面贷款到期客户无法线下管束续贷的，银行予以设立还款宽期限，最长可达60天。

　　设立年化5.5%利率的“抗疫贷”专项产物，协议了《线上总行危险委操作指引》，配合纯线上考核流程，线上考核、线上审批和线上放款，让客户足不出门也可可以告成授信放款。

　　对受疫情影响而短期内还款穷苦的企业，供给无还本续贷、调解还款筹划、延时还本付息等手腕，保障贷款予以平常周转，准许不抽贷、延续贷、不压贷，缓解客户还款压力，不因疫情要素下调贷款危险等第，不影响企业及告贷人征信记载，助助企业度过难合。

　　对涉及疫情防控的信贷营业，特事特办、急事急办、优先管束、即来即审、抬高审批结果。

　　对受疫情影响的小微企业供给优惠订价支柱，对小微融资产物实行阶段性优惠订价，通过下降小微企业融资本钱，助力受疫情影响小微企业复工复产。授信额度最高3000万元、信用额度最高300万元。

　　正在合适司法准则、各项策略的根底上，对目前受疫情影响的小微企业予以延期还本付息支柱、网罗转贷、延期、调解还款筹划等，做到疫情时刻，不抽贷、不压贷，助助企业度过难合。

　　针对餐饮、零售、运输等受疫情影响的穷苦行业以及实体经济小微企业，予以需要的金融支柱。有需求的普惠小微企业可申请信贷资料的线上预审核。

　　存量贷款客户可正在额度有用期内申请长途提款，转期、延期等营业管束。小额信用贷客户可申请长途审批和放款。全天候为小微企业供给不间断金融任事。

　　为企业推出了一系列减费让利策略，网罗：全额减免完全企业客户开户费，下降对公群众币转账汇款手续费，取缔片面单子营业收费，下降网银U-KEY工本费等。

　　行使线上审批流程，戮力保险营业处罚结果。保险普惠金融中小企业金融营业展开，缓解新冠疫情对企业的袭击。

　　提前对接贷款到期前企业资金调动和融资需求，零门槛申请、零用度管束、零周期续贷，通过绿色通道审批，无缝急速管束无还本续贷、贷款展期等营业；对付因疫情情由，无法偿还到期贷款的客户，采纳对涉及贷款申请延期，戮力助企纾困。

　　担任典质物评估费、典质挂号费、对小微企业减免开户手续费、账户任事费、电子银行任事费等用度。疫情时刻，对重心企业供给特殊优惠贷款利率策略。

　　对受疫情影响无法实时管束展期、还款筹划调动等手续形成过期的企业，将遵守拘押部分央浼，经认定后调解征信新闻，助助客户合理做好征信回护办事。

　　正在疫情防控的合头时间支柱助助受困客户渡过难合，对付受疫情影响目前遗失收入起源而提出延期还款诉求的房贷客户，遵照客户所正在地域疫情告急处境，为上海地域客户供给最长6期月供的延期还款策略，延期还款月供将延后至客户盈利按揭贷款期数中，为客户减去后顾之忧。

　　针对因新冠肺炎住院疗养或远离、因疫情防控需求远离参观、因出席疫情防控或因疫情导致企业停工遗失收入起源的一面未能实时还款，经确认后，为上述客户供给调解当期一面征信还款记载，同一调解为“平常”，直至客户所正在区域抗疫相应完毕，最大水平保险客户一面新闻主体征信合法权柄。

　　针对居家远离时刻一面融资需求，供给“e享贷”一面信用贷款产物，壮伟市民可能深居简出，通过手机银行或二维码自助操作，从贷款申请至资金到账，全流程操作最疾不凌驾1分钟，真正做到秒批秒贷，而且实行按日计息、随借随还策略，资金行使轻巧便捷。同时将针对“新市民”（进城务工职员、新就业大学卒业生等）等细分客群及行业客户推出专属融资产物，全盘餍足客户差别阶段差别用处的贷款需求。

　　针对从事出产、机合、配送抗疫物资及民生保险物资等周围的小微企业，予以迥殊策略支柱，实行优惠利率，正在原利率尺度的根底上，给与50个BP的利率下调优惠，下降涉疫抗疫小微企业的融资本钱，助力企业轻装上阵，保出产渡难合。

　　一、任事集成电道企业，支柱中邦集成电道共保体争取政府财务支柱，拟增加邦内承保才干，将助力构修中邦集成电道自助、和平、可控的家产链和供应链，接续增加集成电道筹办企业、出产症结、本领周围的保障广度与深度。

　　二、加紧对专精特新企业扶助力度，愚弄科技履约贷助力科技型中小企业融资，2022 年项目保障费率下降至1.5%；连结“常识产权质押融资保障保障”与“专利践诺保障”立异“双保单”营业形式；为专精特新企业、中小微企业打制专属产物。

　　三、立异防疫产物提供，推出“安疫保”和“安疫行”，供给法定流行症重症确诊、身死给付保险及集合远离津贴；推出小微企业“保泰持盈”产业保障计划；针对确因疫情等弗成抗力情由形成的要紧工程延期，妥当予以免费延期1-3 个月等优惠策略；对疫状况成进出口冷链食物货运险无法笼罩冷链食物消杀用度，推出货运险附加消杀用度保障。

　　四、立异食物和平保障计划，推出“食责险+安责险”双重保险，引入餐馆燃气浓度监测预警本领，造成危险照料闭环。

　　五、加紧对旅逛行业的保障保险，2022年下降出境社保障费率，优化合联任事办事。

　　一、开垦小微企业客群专属产物，推出优惠保、增值税增信等一面贷款保障保障产物，补充企业增值税数据评定维度，更有用地对客户举办评估，餍足小微企业主/个别工商户的性子化需求。

　　二、加入科技型中小企业贷款履约保障保障营业，涉及互联网、医药、修制业、电子新闻行业、电力燃气、能源供应、环保行业等众个周围，2022年起年保费率由2.0%下调至1.5%。

　　三、针对餐饮、零售、商务任事等中小微企业及个别工商户定制保障计划。如易企保产物，笼罩产业失掉、三者仔肩以及员工无意等危险，并正在守旧的流行症仔肩扩展条件根底上，补充了对中小微企业及个别工商户周边区域产生确诊导致其业务终止的危险保险。

　　四、针对中小微企业及个别工商户的定制化保障产物，采用线上投保、出单和理赔的格式，删除合联步伐和所需资料，抬高结果并优化客户体验。

　　“安闲洋产险上海分公司”官微是集保障自助置备、自助理赔、任事享权、正在线磋商等性能于一体的一站式线上平台，线上保障精选一批保险边界广，价钱适中的优质产物，餍足客户的医食住行学等方面的需求。同时，“云门店”小次序，群集保单查问、删改、理赔、权柄等高频任事，正在线就办；为晚年人及不擅长行使智好手机用户适配“合爱版”，可通过人工辅助格式管束营业。

　　法客任事，采纳全流程线上任事，确保理赔任事不终止。对付涉及防疫的职员、物资等案件，供给升舱任事，正在前述根底进步一步删除理赔材料，查勘定损后24小时赔付。个客任事，查勘员电话向导客户行使“疾处易赔”、“太知心”等正在线理赔器材，线上实现急速处罚。针对疫情惹起的无意险赔案，采用疾赔策略，简化单证手续。

　　一、优化绿叶菜价钱保障，针对疫情时刻因保供抢种补种的绿叶菜，增加承保笼罩面积，并对疫情时刻绿叶菜价钱保障实行“双倍理赔”任事，有用缓解农家疫情时刻筹办压力。

　　二、推出食物和平仔肩保障（出产流利周围）及餐饮任事食物和平仔肩险，加紧对零售、餐饮企业的保险力度，为疫情下食物及零售出产筹办者分管危险。

　　三、推出复工保障特性产物，保险企业因新冠疫情，应政府防疫央浼而停工停产的失掉及员工远离补贴，助助企业分管筹办压力。

　　四、供给小额信贷保障保障，为农家供给融资增信支柱，助助受疫情影响的中小微企业度过难合。

　　通过金融科技本领精准定位，愚弄贷款保障保障为小微企业主增信，助助小微企业正在最贫困的时分更便捷地获取银行贷款，解燃眉之急；愚弄保障保险为金融机构供给和平护盾，确保金融机构的资金和平。助力小微企业管理资金周转题目，保险金融机构的巩固筹办。

　　为有用应对新冠疫情，整体客户理赔部实时启动《疫情防控常态化下产业险理赔分级预案》，保障产业险报案受理和指示客户自助查勘办事的平常展开。

　　支柱正在线投保，无需人工报价；计划简易易懂，保障仔肩真切；支柱自助删改，删除线下奔走。业内初创“小微疾易免”理赔任事，简化理赔流程，擢升理赔结果。

　　针对出产性小微企业，开垦“乐企e生、小微企业保”产物，涵盖企业产业、出产地点民众仔肩、员工无意保险；针对批发零售、住宿餐饮、住户任事等筹办性地点，推出“乐享系列”产物，涵盖企业产业、业务地点民众仔肩、食物和平、雇主等保险。

　　针对疫情近况，开垦针对小微企业员工因劝化甲乙类流行症（含新冠）导致的灭亡、残疾所需求的保险，下降小微企业置备疫情合联保障的本钱，擢升保障笼罩率，管理小微企业复工复产的后顾之忧。

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